Вакансія

Первинний консультант/ка

    Неактуальна

    Київ

    Повна зайнятість

    В офісі

Вже майже 5 років Veteran Hub працює, аби підтримати ветеранів, ветеранок та близьких захисників та захисниць. Ми дбаємо про те, аби клієнти, клієнтки та усі гості почувалися в нашому просторі, як вдома. Та запрошуємо тебе стати частиною команди, яка творить цю атмосферу.
Первинний консультант або консультантка буде першою людиною, яка вітатиме у просторі Ветеран Хабу клієнтів і творитиме для них простір порозуміння.

Первинний консультант/ка Veteran Hub – це людина, яка:

    Має організаційні навички та уважна до деталей

    Володіє гарними комунікативними вміннями та навичками активного слухання

    Пунктуальна, привітна та комунікабельна

    Емпатична та доброзичлива

    Стресостійка та вміє розв’язувати проблемні питання

Що потрібно робити

    Зустрічати гостей та клієнтів, створювати дружнє середовище, знайомити їх з простором, правилами та графіком роботи

    Ознайомлювати ветеранів і гостей з послугами та можливостями Veteran Hub

    Стежити за дотриманням правил перебування в просторі

    Визначати суть запиту клієнта та перескеровувати до відповідного фахівця/фахівчині

    Допомагати з підготовкою простору до проведення подій

    Фіксувати та опрацьовувати зворотний зв'язок від клієнтів

Кваліфікаційні вимоги

    Досвід роботи з воїнами та їхніми близькими буде перевагою

    Досвід роботи адміністратором/кою, консультантом/кою, менеджером/кою по роботі з персоналом буде перевагою

    Письмова та усна англійська на рівні Intermediate та вище буде перевагою

    Досвід роботи із сервісами Google (Gmail, Docs, Excel, Presentation)

Умови роботи

    Повна зайнятість

    Офіційне працевлаштування та вчасна оплата праці

    Лояльність та підтримка

    Культура взаємоповаги в команді

Етапи, які ми разом пройдемо, перш ніж стати однією командою:

  • 1

    Дзвінок з HR

  • 2

    Онлайн-інтерв’ю

  • 3

    Тестове завдання

  • 4

    Підсумкове інтерв’ю

Будемо раді бачити в команді ветеранів/ок та їхніх близьких. Станом на жовтень 2023 року серед команди хабу чверть працівників — ветерани та третина — родини воїнів.

Надсилайте резюме і мотиваційні листи на адресу: au.moc.buhnaretev%40oknehcakt.oТема листа: Первинний консультант/ка /Київ / Ваше прізвище та ім'я

Шановні кандидати, коли ви відправляєте своє резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних, з відповідністю Закону України «Про захист персональних даних»