Координатор/ка послуг / Київ

Понад чотири роки Veteran Hub допомагає ветеранам і ветеранкам зробити перехід з військової служби у цивільне життя. Нині ми дбаємо про воїнів, а також рівноцінно про їхніх найдорожчих людей: родину, коханих, партнерів і батьків. Клієнтам хабу ми надаємо психологічну підтримку, послуги юристів та консультації з пошуку роботи. Та нині шукаємо людину, яка очолить напрям послуг проєкту. Ти готуватимеш команду до консультацій та відповідатимеш за злагоджену роботу працівників. На тебе чекає багато управлінської роботи в хабі.

Координувати внутрішню політику надання послуг

Брати участь у розробці та впровадженні окремих бізнес-процесів

Брати участь у перемовинах про партнерство із контрагентами, партнерами та потенційними резидентами

Збирати зворотний зв'язок про послуги від партнерів

Брати участь у кризовій комунікації, розв'язанні неформальних спорів та конфліктних ситуацій з клієнтами та відвідувачами

Брати участь у взаємодіях з командою послуг

Профільна освіта: менеджмент та управління або/та психологія або/та соціальна робота

Управлінський досвід роботи у громадській чи благодійній організації від одного року

Вміння ефективно розподіляти час і розставляти пріоритети

Високий рівень володіння навичками ділової комунікації та листування українською

Розуміння структури роботи сфери ветеранських справ на державному та міжнародному рівнях

Бажано письмова та усна англійська на рівні Intermediate та вище

Досвід роботи у громадському секторі або у сфері ветеранських справ

Бути ветераном, ветеранкою або членом їхньої родини

Повна зайнятість / фултайм в Хабі

Офіційне працевлаштування та вчасна оплата праці

Лояльність та підтримка

Культура взаємоповаги в команді

Надсилай резюме та мотиваційний лист з вказаною заробітною платою із темою: «Координатор/ка послуг /Київ / твоє прізвище» на адресу:

au.moc.buhnaretev%40oknehcakt.o

Шановні кандидати, відправляючи своє резюме ви даєте згоду на обробку персональних даних, з відповідністю Закону України «Про захист персональних даних»