Вакансія

Кейс-менеджер/ка Лінії підтримки

Ветерани та родини захисників і захисниць кажуть, що завдяки нам вони почуті. Зараз ми удосконалюємо наші безкоштовні послуги для тих, хто не може дістатися до фізичного простору Ветеран Хабу.

В команду Лінії підтримки потрібен психолог або психологиня. Такий або така, що розуміє, як поводитися з людьми у кризі, щоб спрямовувати їх до наступних фахівців. Спочатку ти працюватимеш онлайн, згодом в хабі у Києві.

Кейс-менеджер/ка Лінії підтримки — це людина, яка:

    Вміє розрізняти межові психологічні стани
    Розв’язує конфлікти ненасильницьким способом
    Має додаткову психологічну або психотерапевтичну освіту
    Пунктуальна та стресостійка

Кваліфікаційні вимоги

    Вища освіта з психології або практичної психології
    Знання про межі норми психологічного здоров’я
    Розуміння правового регулювання психіатрії
    Додаткова психологічна/психотерапевтична освіта

Що потрібно робити

    Брати участь у створенні та наповненні документів, пов'язаних з діяльністю Лінії підтримки: положення, інструкції, протоколи, кодекси
    Моніторити емоційно-психологічний стан команди
    Надавати психологічну підтримку клієнтам Лінії підтримки, в тому числі кризову та психоедукативну
    Формувати звіти з відгуками від клієнта по своєму напрямку діяльності
    Діяти відповідно до протоколів та використовувати у своїй роботі методи згідно з етичними стандартами, принципами надання психологічної підтримки та терапевтичної роботи
    Організовувати навчання команди щодо роботи з клієнтами
    Збирати та опрацьовувати зворотний зв’язок від клієнтів Лінії підтримки, що отримали психологічну підтримку
    Визначати суть психологічного запиту клієнта

Що ми пропонуємо

    Роботу дистанційно, згодом в хабі у Києві
    Повну зайнятість (п’ять днів на тиждень)
    Офіційне працевлаштування
    Лояльність та підтримку на всіх етапах роботи

Що може бути перевагою

    Досвід роботи у громадському секторі
    Бути ветераном, ветеранкою або членом їхніх родин
    Досвід клінічної роботи в лікарні

Етапи, через які ми разом пройдемо перш ніж стати однією командою

  • 1

    Дзвінок з HR

  • 2

    Онлайн-інтерв’ю

  • 3

    Тестове завдання

  • 4

    Підсумкове інтерв’ю наживо

Надсилай резюме та мотиваційний лист з вказаною заробітною платою до 09 серпня включно із темою: «Кейс-менеджер/ка / Лінії підтримки / твоє прізвище» на адресу:

au.moc.buhnaretev%40aksnizulah.i

Шановні кандидати, відправляючи своє резюме ви даєте згоду на обробку персональних даних, з відповідністю Закону України «Про захист персональних даних»