Вакансія Керівник послугами у Дніпрі (вакансія закрита)

Veteran Hub з 2018 року допомагає ветеранам зробити перехід з військової служби у цивільне життя. Ми надаємо психологічну допомогу, послуги юриста та консультації з пошуку роботи. В нашому просторі працюють громадські організації та відбуваються публічні події. Ми розробляємо та впроваджуємо нові стандарти надання послуг, а також проводимо інформаційні кампанії.
Ми розширюємось та шукаємо людину, яка очолить напрямок послуг Veteran Hub у Дніпрі. Керівник послуг слідкуватиме за дотриманням стандартів Veteran Hub в роботі з клієнтами, ставитиме завдання консультантам, звітуватиме про результати роботи, залучатиме нових партнерів та розвиватиме напрямок разом із командою. Ми розраховуємо на управлінський досвід, розуміння етики та пропонуємо конкурентну заробітну плату.

Керівник послуг Veteran Hub у Дніпрі – це людина, яка відповідає більшості наступних критеріїв:

    Стресостійкість
    Пунктуальність
    Дипломатичність
    Доброзичливість та емпатія
    Критичне мислення
    Самоорганізація

Обов'язкові вимоги:

    Управлінський досвід роботи від 1-го року
    Вміння ефективно розподіляти час, розставляти пріоритети
    Високий рівень володіння навичками ділової комунікації та листування
    Вільне володіння письмовою та усною українською мовою
    Розуміння функціонування громадського сектору
    Розуміння сфери ветеранських справ

Що потрібно робити: 

    Призначати завдання юристу, кейс-менеджеру та консультанту з працевлаштування
    Контролювати дотримання інструкцій, політик та правил організації
    Слідкувати за ефективністю процесів у напрямку послуг
    Будувати комунікацію всередині команди та вирішувати конфліктні ситуації з клієнтами та відвідувачами
    Впроваджувати організаційну етику та культуру взаємодії в організації
    Залучати партнерів для надання послуг
    Збирати статистику щодо діяльності організації та аналізувати її
    Звітувати про діяльність

Умови роботи:

5 днів на тиждень, проте важливо постійно бути на зв’язку.Повна зайнятість. Офіційне працевлаштування.

Що може бути перевагою:

    Досвід роботи з ветеранами
    Профільна освіта: менеджмент та управління або/та психологія
    Досвід роботи у громадському секторі
    Вміння працювати з Асана, Слек або іншими інструментами управління проєктами
    Письмова та усна англійська
    Знання Excel та досвід написання організаційних документів

За однакової кваліфікації пріоритет надається ветеранам та членам їх родин

Вакансія закрита