Вакансія Кейс-менеджер у Дніпрі

Veteran Hub скоро відкриється у Дніпрі та, шукає нового члена команди. Кейс-менеджери — мультитули в команді Veteran Hub: вони мають психологічну освіту, широкий діапазон знань та досвід роботи у сфері ветеранських справ. Якщо клієнту потрібна психологічна підтримка, послуги юридичного консультанта чи спеціаліста з пошуку роботи, кейс-менеджери зведуть з потрібним фахівцем. Коли клієнт має нестандартний запит або просто потребує поговорити – кейс-менеджери тут як тут.

Має організаційні та менеджерські навички

Вміє розв’язувати конфлікти та кризові ситуації

Розрізняє межові стани

Залишається емпатичною та доброзичливою людиною

Базова психологічна освіта або освіта соціального працівника

Відвідувати особисту терапію та отримувати супервізійну підтримку (можливе забезпечення Хабом)

Англійська на базовому рівні

Деталізувати запит клієнта та допомогти в його визначенні

Рекомендувати послуги відповідно до запиту

Здійснювати первинне психологічне консультування

Організовувати групи взаємопідтримки

Розробляти та втілювати комплексний план надання послуг для клієнта

Контролювати якість надання послуг

Вести групи клієнтів

Формувати звіти із відгуками клієнта

Обирати для клієнтів послуги партнерів і перенаправляти до них

Індивідуально супроводжувати клієнта, що має комплексний запит

Умови роботи:

5 днів на тиждень. Можна працювати віддалено, проте важливо постійно бути на зв’язку.
Повна зайнятість. Офіційне працевлаштування.

Вакансія закрита